IT služby | počítačové sítě | správa IT
Nabízíme IT služby, správu počítačových sítí a servis PC
Zaměřujeme se na menší a středně velké firmy, kterým se nevyplatí budovat vlastní IT oddělení. Poskytujeme komplexní IT servis – konzultace, nákup výpočetní techniky a spotřebního materiálu, instalaci PC, nastavení a dohled počítačové sítě, školení a podporu.
Servisní úkony provádíme vzdáleně nebo v plánovaných servisních cyklech. Havarijní stavy řešíme dle SLA (Service Level Agreement – garance dostupnosti, rozsahu a kvality služeb).
Správa a servis IT zahrnuje
- Návrh síťové infrastruktury, vybodování a správa sítě
- Správa počítačů, notebooků, serverů a zabezpečení, zálohování dat
- Konzultace vhodné výpočetní techniky pro Váš business
- Prodej výpočetní techniky, periferií a příslušenství
- Dodávky automatů a informačních kiosků
- Monitoring a dodávky spotřebního materiálu, upgrade software
- Záruční a pozáruční servis výpočetní techniky, opravy a inovace
- Automatizované ukládání a zálohování dat
- Poskytování webhostingu a mailserveru
Využíváme Teamviewer:
SW pro podporu na vyžádání
SW pro automatické připojení vzdálené podpory
Servisujeme i kiosky a automaty
- Interiérové informační kiosky
Informační kiosky, reklamní panely a zobrazovače servisujeme na základě SLA a servisního paušálu. Provedeme výměnu vadných komponent, repase kiosků. - Exteriérové informační kiosky
Zajistíme servis outdoor kiosků české i zahraniční výroby. Kontrolu topení, klimatizační jednotky atp. - Samoobslužné platební automaty
Poskytujeme servis, čištění a pravidelné profylaxe i pro platební hardware. - Kioskový software
Vyrábíme software na míru. Prodáváme kioskový software pro samoobslužný provoz, monitoring a dohled.